Informativa sui rimborsi

Política de Reembolsos de N77 Skin Care

En N77 Skin Care, nuestra prioridad es asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de reembolso que le permite devolver el producto y recibir un reembolso completo o un intercambio, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Plazo para solicitar un reembolso: Tiene derecho a solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Después de este período, no se aceptarán devoluciones.
  2. Estado del producto: El producto debe estar en su estado original y sin abrir. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que se trate de un producto defectuoso o dañado.
  3. Costos de envío: Los costos de envío originales no serán reembolsados. Si se devuelve un producto defectuoso o dañado, se reembolsarán los costos de envío originales y se proporcionará una etiqueta de envío para el retorno.
  4. Procedimiento de devolución: Para solicitar un reembolso, contáctenos a través de nuestro correo electrónico info@n77skincare.com. Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos una etiqueta de envío para devolver el producto.
  5. Procedimiento de reembolso: Una vez que se reciba y se verifique el producto devuelto, se procesará el reembolso en un plazo de 7 días hábiles. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que se utilizó para la compra original.

Esta política de reembolso se aplica solo a compras realizadas en www.n77skincare.com. No se aceptan devoluciones de productos comprados en tiendas físicas o en otros sitios web.

Esperamos que esta política de reembolsos sea clara y útil para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.